フルフルクチコミ

店舗向けAI口コミ獲得&MEO改善クラウド

アンケートに答えるだけで、AIがGoogleクチコミを自動作成。

「書くのが面倒」をなくし、良質なレビューと集客を最大化。

来店客はスマホで選択肢をタップするだけ。AIが自然な体験レビュー文を即座に下書きし、Googleマップへシームレスに誘導。高評価はGoogleへ、改善要望は店舗の内部フィードバックに自動仕分けする次世代口コミ支援ツールです。

導入最短即日スタート 会員登録・アプリ不要 Google Place ID直接連携 初期費用0円プランあり
QR

卓上POPを読取

カメラでスキャン

QRスキャン

おすすめしたい?

はい
いいえ

選択肢タップ

AI下書き

本日のランチがとても美味しく、接客も丁寧でした。また伺いたいです。

AI文章生成

投稿画面へ

★★★★★
コピーして投稿

Google投稿

こんなお悩みはありませんか?

導入店舗が抱えがちな、口コミ獲得の4つの壁。

口コミ獲得のハードルが高い

口コミ獲得のハードルが高い

「口コミを書いてください」とお願いしても、お客様からすると「文章を考えるのが面倒」「時間がかかる」と離脱されてしまう。

低評価・クレームが直接Googleに書かれてしまう

低評価・クレームが直接Googleに書かれてしまう

本来なら店舗の内部で改善したいちょっとした不満や要望が、いきなりGoogleマップ上の星1〜2レビューとして公開されてしまう。

スタッフへの負担とオペレーションの限界

スタッフへの負担とオペレーションの限界

接客中に口コミを頼むのが精神的に負担。「アンケートならお願いできるのに……」という現場の声が多い。

星のみの評価が多く、MEO(上位表示)に繋がらない

星のみの評価が多く、MEO(上位表示)に繋がらない

メニュー名や具体的な施術内容、サービスの感想が入った長文の口コミが集まらず、Googleマップの検索順位(MEO)が伸び悩んでいる。

本サービスが選ばれる理由

面倒をなくし、良質な口コミと改善の両方を仕組み化する。

01

簡単で早い

わずか30秒・選択肢をタップするだけの簡単操作

来店客はアプリのインストールや会員登録が一切不要。スマホのブラウザで選択肢をポチポチ選ぶだけで回答が完了します。

02

自然なクチコミ

AIが具体的で自然な口コミ下書きを瞬時に作成

アンケートで選んだ「食べたメニュー」「受けた施術」「接客や雰囲気の良かった点」を組み合わせ、AIが自然な日本語のレビュー文を生成。お客様は文面の微調整やそのままコピーするだけで投稿できます。

03

マイナス評価対策

ポジティブ・ネガティブの「自動分岐システム」を搭載

「お知り合いの方におすすめしたいか?」の回答に応じて遷移先を完全自動分岐。高評価はGoogleクチコミへ誘導し、改善意見は店舗の管理画面にだけ届く内部フィードバックとして蓄積します。

04

柔軟な設定可

完全な自店舗ブランディングと柔軟な設問カスタマイズ

店舗のロゴ、テーマカラー、専用スラッグ(URL)を設定可能。設問は業種別のテンプレートをワンクリックで適用でき、自由記述や選択肢の追加も自由自在です。

来店客の利用フロー

会員登録やアプリインストールは不要。店舗が用意した専用URL(https://ドメイン/スラッグ)またはQRコードを開くだけで開始できます。

STEP 1

QRコード読み取り

卓上POP、レシート、ショップカードに記載されたQRコードをスマホでスキャン。

STEP 2

推薦の確認(入口)

「お知り合いの方におすすめしたいと思われますか?」という質問に「はい」と回答。

STEP 3

ポジティブアンケート回答

店舗が設定した設問(単一選択/複数選択/自由記述)に回答。利用したメニューや接客の良かった点を選択。

STEP 4

AI文章生成・確認・編集

回答内容をもとにAIが自然なクチコミ下書きを自動生成。お客様自身で文面を直接編集・調整することも可能。

STEP 5

Googleへ投稿・完了

「コピーして投稿画面へ」をタップ。手順に沿ってGoogleマップ投稿画面へ進み、星評価をつけて貼り付け投稿。完了後、店舗側の「ポジティブ回答」にデータが保存されます。

STEP 1

QRコード読み取り

卓上POP、レシート、ショップカードに記載されたQRコードをスマホでスキャン。

STEP 2

推薦の確認(入口)

「お知り合いの方におすすめしたいと思われますか?」という質問に「いいえ」と回答。

STEP 3

店舗向け改善アンケート回答

Googleへは誘導せず、店舗独自のネガティブアンケート(自由記述欄あり)へ遷移。「至らなかった点」を率直に回答。

STEP 4

お礼画面で終了

送信後、丁寧なお礼画面が表示されて終了。回答内容は店舗側の「ネガティブ回答」にのみ安全に蓄積されます。

店舗ユーザー向け管理機能

直感的に操作できる管理画面により、専門知識がなくても即座に運用を開始できます。

店舗・アカウント設定

  • 店舗情報の登録・編集・削除(施設名・住所・専用URL)
  • Googleマップ連携(Place ID設定)
  • ロゴ・テーマカラーのブランディング設定
  • 公開URLのコピーとスマホ表示プレビュー

アンケート自由作成・編集

  • ポジティブ設問(単一/複数/自由記述)
  • ネガティブ設問の施設ごと作成
  • 必須・補足文・「その他」欄の追加
  • 業種別テンプレートのワンクリック適用

回答データ管理・分析

  • ポジティブ回答の一覧・詳細・削除
  • AIが生成した口コミ下書きの確認
  • ネガティブ回答の一覧・詳細・削除
  • 社内オペレーション改善への活用

導入メリット

MEO(ローカル検索)効果の最大化

メニュー名や特徴などの具体的なキーワードが含まれた質の高い長文口コミが増えることで、Googleマップ上のアルゴリズム評価が高まり、上位表示に貢献します。

口コミ投稿率の劇的な向上

「文章を考える負担」を取り除くことで、これまで離脱していた層からの投稿を強力に後押しします。

サイレントクレーマーの防止と店舗オペレーション改善

不満や改善点をGoogleマップに直接書き込まれる前に社内データとして受け止め、サービスの迅速な改善に繋げられます。

スタッフの心理的負担の解消

「口コミを書いてください」という依頼から、「今後のサービス向上のための簡単なアンケートにご協力ください」という案内に変えることで、現場スタッフが案内しやすくなります。

料金プラン

初期費用0円・契約期間の縛りなし。店舗の規模や展開状況に合わせて選べるシンプルな月額定額プランです。

ライトプラン

個人店・小規模店舗

初期費用 0円

4,980円 / 月(税別)

  • 管理店舗数 1店舗
  • AI口コミ生成数 100回 / 月
  • 分岐アンケート 〇
  • Google Place ID連携 〇
  • 独自ブランディング 〇
  • 設問テンプレート 〇
  • 回答データ保存 3ヶ月
  • 卓上POP用印刷データ ✕(自作QRのみ)
  • サポート メールサポート
申し込む
おすすめ

スタンダードプラン

標準的な飲食店・サロン・クリニック

初期費用 0円

9,800円 / 月(税別)

  • 管理店舗数 1店舗
  • AI口コミ生成数 無制限
  • 分岐アンケート 〇
  • Google Place ID連携 〇
  • 独自ブランディング 〇
  • 設問テンプレート 〇
  • 回答データ保存 無期限
  • 卓上POP用印刷データ 〇(専用テンプレート提供)
  • サポート メール / LINEサポート
申し込む

エンタープライズ

複数店舗・フランチャイズ・チェーン店

初期費用 要お見積り

要お見積り (ボリュームディスカウント有)

  • 管理店舗数 3店舗〜無制限
  • AI口コミ生成数 無制限
  • 分岐アンケート 〇
  • Google Place ID連携 〇
  • 独自ブランディング 〇
  • 設問テンプレート 〇
  • 回答データ保存 無期限
  • 卓上POP用印刷データ 〇(オリジナル制作対応)
  • サポート 専任CS・オンラインMTG
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  • ※ 年間一括払いの場合は月額費用2ヶ月分が無料となります。
  • ※ すべてのプランで14日間の無料トライアル(全機能開放)をご利用いただけます。
  • ※ お申し込み後、最短即日からアンケートURLを発行して店頭でご利用可能です。

よくある質問

来店客側で専用アプリのダウンロードや会員登録は必要ですか?

一切不要です。スマートフォンのカメラでQRコードを読み取るだけで、ブラウザ上でアンケート回答からGoogleクチコミ投稿までシームレスに完結します。

GoogleビジネスプロフィールのPlace IDはどうやって設定しますか?

管理画面にPlace IDを入力するだけの簡単設定です。店舗名から簡単にPlace IDを検索・取得できるマニュアルもご用意しております。

アンケートの設問は途中で変更できますか?

いつでも管理画面から設問の追加・修正・削除が可能です。用意されたテンプレートを再適用してリセットすることもできます。

AIが作成した文章を、お客様が修正してから投稿することはできますか?

はい、可能です。AIが生成した文章はお客様のスマホ画面上で自由に編集・加筆してからコピーし、Googleマップへ投稿していただけます。

複数店舗を運営している場合、一括で管理できますか?

エンタープライズプランにて、1つの管理アカウントから複数店舗のURL発行、アンケート設定、回答データの集約管理が可能です。

店舗の魅力をAIで最大化し、Googleクチコミを増やしませんか?

設定はわずか5分で完了。今日からお客様の「声」を集客力に変えましょう。まずは14日間の無料トライアルでお試しください。